Farrel Revanza Aku suka teknologi. Kalo suka kamu, akunya gak goodlooking.

2 Cara Balas Pesan Otomatis WhatsApp Terbaru Dan Termudah

3 min read

Cara Balas Pesan Otomatis WhatsApp

Bagi para pebisnis ataupun penjual tentu ingin pesannya bisa dibalas secara otomatis. Karena jika ada pesan dari pelanggan yang masuk, pesan tersebut harus segera dibalas. Jika tidak, bisa saja pebisnis tersebut kehilangan pelanggannya.

Namun tentu kita tidak mempunyai waktu yang seluang itu untuk membalas pesan-pesan dari mereka. Lantas, bagaimana solusinya?

Sebenarnya kamu bisa memanfaatkan salah satu fitur balas pesan otomatis yang berada di aplikasi WhatsApp Business.

Untuk itu, berikut akan kami jelaskan secara detai bagaimana cara balas pesan otomatis WhatsApp:

Apa Yang Dimaksud Dengan Fitur Balas Pesan Otomatis?

Nah, sebelum kita bahas lebih lanjut, alangkah baiknya kita kenali dulu pengertian dari fitu balas pesan otomatis ini.

Fitur balas pesan otomatis atau yang biasa disebut Auto Reply ini berfungsi untuk membalas pesan yang masuk secara otomatis. Selain itu orang tersebut juga bisa berinteraksi dengan opsi pertanyaa dan jawaban yang telah disediakan.

Jadi singkatnya, fitur auto reply ini seperti bot yang akan membalas seluruh pesan yang masuk. Dan juga bot ini akan membantu menjawab beberapa pertanyaan yang diberikan oleh sang pengirim pesan lewat opsi yang telah disediakan.

Tentunya fitur ini akan sangat membantu para pengirim pesan sembari menunggu balasan dari si pemilik akun WhatsApp tersebut.

Baca juga artikel cara menyimpan pesan penting di WhatsApp agar kamu tidak kehilangan data atau tugas-tugas penting!

Bagaimana Cara Kerja Fitur Balas Pesan Otomatis?

Seperti yang telah kami jelaskan tadi, fitur ini akan secara otomatis membalas pesan yang masuk.

Fitur ini akan menjawab seluruh pesan yang masuk dengan jawaban sederhana, fitur ini juga dapat kamu atur untuk memberikan opsi pertanyaan kepada si pengirim pesan.

Selanjutnya, fitur ini akan secara otomatis membalas pertanyaan-pertanyaan dari pengirim pesan dengan jawaban yang sesuai dengan Template yang telah kamu buat sebelumnya.

Sebenarnya, ada dua jenis fitur balas pesan otomatis yang berbeda. Fitur tersebut dapat kamu atur dan sesuaikan dengan kebutuhan. Dua fitur tersebut adalah:

Ucapan Selamat Datang

Ucapan selamat datang ini akan membalas seluruh chat yang masuk. Namun fitur ini hanya akan membalas chat yang baru pernah masuk ataupun chat yang sudah tidak ada aktifitas lebih dari 14 hari.

Opsi Tanya Jawaban Cepat

Sementara untuk opsi tanya jawab ini baru akan aktif bila si pengirim pesan menanyakan sesuatu lewat Shortcut yang telah kamu buat. Kamu dapat membuat shortcut pertanyaan dan membuat jawaban singkatnya disini.

Cara Balas Pesan Otomatis WhatsApp Tanpa Menggunakan Aplikasi

Nah jika kamu sudah paham apa itu fitur balas pesan otomatis dan bagaimana cara kerjanya, langsung saja kita bahas tutorial untuk balas pesan otomatis.

Nah tutorial yang pertama ini tidak memerlukan aplikasi tambahan apapun, cukup aplikasi WhatsApp Business saja.

Berikut penjelasan lebih lengkapnya:

  1. Buka Aplikasi WhatsApp Business milikmu.
  2. Klik ikon Tiga Titik yang berada di pojok kanan atas layar.
    klik ikon tiga titik pada WhatsApp Business
  3. Pilih opsi Settings.
    pilih opsi settings pada WhatsApp Business
  4. Setelah itu, pilih menu Business Tools.
    cara auto reply whatsapp
  5. Disini, kamu dapat membuat Ucapan Selamat Datang terlebih dahulu dengan menekan opsi Greeting Message.
    cara membuat pesan otomatis di wa tanpa aplikasi
  6. Klik ikon pensil yang terletak di samping tulisan Greeting Message.
    klik ikon pensil pada WhatsApp Business
  7. Lalu kamu langsung dapat mengatur kata-kata apa yang akan kamu katakan bila ada pesan masuk di kolom tulisan. Klik Ok untuk menyimpannya.
    contoh auto reply whatsapp
  8. Selanjutnya, jangan lupa untuk menekan Slide Bar pada opsi Send Greeting Message untuk mengaktifkan fitur tersebut. Kamu juga dapat mengatur pada siapa saja pesan ini akan dikirim pada opsi Recipients. Klik Save, bila kamu sudah mantap.
    whatsapp auto respon
  9. Setelah itu kamu juga dapat menambahkan opsi pertanyaan dan jawaban singkat dengan memilih menu Quick Replies.
    pilih menu quick replies pada WhatsApp Business
  10. Klik ikon Plus untuk menambahkan opsi tanya jawab baru.
    klik ikon plus
  11. Ketik jawaban yang akan kamu berikan pada kolom Message. Dan ketik Shortcut untuk mendapatkan jawaban tersebut pada kolom Shortcut.
    cara membuat pesan otomatis di whatsapp iphone
  12. Klik Save bila kamu sudah selesai mengatur semuanya.
    klik tombol save untuk menyimpan pesan
  13. Kamu dapat memberikan pertanyaan dan shortcut untuk mendapatkan jawaban tersebut pada ucapan selamat datang agar para pengirim pesan dapat mendapatkan jawaban secara otomatis.

Mudah sekali bukan? Dengan begini akun Whatsapp milikmu dijamin akan menjadi auto respon. Dan kamu pun menjadi mudah mengetahui apa yang diinginkan oleh pengirim pesan.

Namun perlu diingat sekali lagi bahwa fitur ini hanya terdapat pada aplikasi whatsapp Business. Tentu fitur ini tidak akan bisa kamu temui pada aplikasi WhatsApp reguler.

Cara Balas Pesan Otomatis WhatsApp Menggunakan Aplikasi Tambahan.

Jika kamu tidak ingin menggunakan aplikasi WhatsApp Business dan tetap ingin menggunakan aplikasi WhatsApp Reguler maka ini merupakan solusi yang tepat.

Namun konsekuensinya kamu harus menggunakan aplikasi tambahan untuk menjalankan tutorial ini.

Ohya! Aplikasi ini tersedia di berbagai platform mulai dari Google Play ataupun App Store. Jadi sudah pasti cara ini dapat di aplikasikan bagi kamu pengguna iPhone yang ingin membalas pesan otomatis.

Sebenarnya ada banyak aplikasi yang dapat kamu gunakan untuk membalas pesan otomatis, namun yang kami rekomendasikan kali ini adalah aplikasi WhatsAuto.

Berikut penjelasan lebih lengkapnya:

  1. Download dan instal aplikasi WhatsAuto. Lalu buka aplikasi tersebut.
  2. Kamu akan langsung masuk ke halaman pertama seperti ini. Pertama, pastikan kamu menekan Slide Bar yang berada pada opsi Auto Reply On untuk mengaktifkan fitur tersebut. Lalu tekan menu Auto Reply Text.
    klik slide bar dan klik opsi auto reply
  3. Kamu dapat menuliskan apa jawabanmu ketika ada orang yang mengirim pesan pada kolom tulisan diatas. Kamu juga dapat memilih opsi Menu Reply untuk membuat jawaban daftar menu.
    cara membuat pesan otomatis di whatsapp business
  4. Disini, kamu dapat menanyakan sesuatu pada kolom Type A Message serta memberikan menu ataupun daftar di kolom List. Jika kurang, kamu dapat menambha list dengan menekan tombol Add List.
    ketik pertanyaan pada kolom type a message
  5. Jangan lupa untuk menekan ikon Centang untuk menyimpan pesan tersebut.
    klik ikon centang untuk menyimpan
  6. Terakhir, kamu hanya perlu untuk menekan ikon Centang pada pojok kanan atas untuk menyimpan fitur balas pesan otomatis tersebut.
    auto reply whatsapp free

Nah itulah dia beberapa cara balas pesan otomatis WhatsApp yang dapat kamu coba. Jika sudah diaktifkan, tentunya balasan pesanmu akan menjadi auto respon dan semakin satset-satset!

Farrel Revanza Aku suka teknologi. Kalo suka kamu, akunya gak goodlooking.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.